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Das Internetforum ist ein virtueller Platz zum Austausch und zur Archivierung von Gedanken, Meinungen und Erfahrungen. Im BÄCK²office-Forum können Fragen gestellt und Anregungen eingebracht werden.

Wikis ermöglichen es verschiedenen Autoren, gemeinschaftlich an Texten zu arbeiten. Ziel eines Wikis ist es im Allgemeinen, die Erfahrung und den Wissensschatz der Autoren kollektiv für alle Nutzer verfügbar zu machen. Die Hilfe-Funktion von BÄCK²office ist als solches Wiki realisiert und online verfügbar.

Für Fragen rund um das Programm stehen wir Ihnen von Montag bis Samstags jeweils von 7.00 Uhr bis 22.00 Uhr zur Verfügung. Außerdem haben Sie die Möglichkeit einer Fernwartung, bei der wir Sie direkt auf Ihren Computer unterstützen können.

Was bringt eine tolle Bäckersoftware, wenn man als Nutzer nicht erklärt bekommt, wie man damit gut arbeiten kann? Auf Basis dieser Frage haben wir neben Forum, Wiki und Telefonsupport noch einige weitere Möglichkeiten der Unterstützung eingerichtet.